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Forum du vide dressing et vide grenier virtuel - Toutes les informations sur PayPal

Sujet 'All Categories' commencé par Swaporcash - 20 Janvier, 2016 4:06 pm.
• Qu’est-ce que PayPal ?
PayPal est une plateforme de paiement en ligne pour particuliers et professionnels où l’on peut envoyer de l’argent, payer des biens et services en toute sécurité. Réputé fiable et rigoureux, le service client PayPal reste un des plus performants sur le marché des plateformes de paiement en ligne. En effet, en cas de litige, PayPal étudie toutes les demandes de remboursement avec attention et demande systématiquement preuve et justificatif d’envoi à ses utilisateurs. Nous conseillons donc à tous les Swappeurs d’utiliser ce service pour tous les Swap et Cash par envoi postal !

• Comment puis-je créer un compte PayPal ?
Créer un compte PayPal est extrêmement rapide ! Il suffit de te rendre sur le site de Paypal ou bien de copier le lien suivant : https://www.paypal.com/fr/sign up/account. Ouvre un compte en tant que particulier, et suis les instructions, cela ne prend pas plus de 2 minutes !

• Comment puis-je ouvrir un litige sur PayPal ?
Si tu rencontres un problème lors d’une transaction effectuée avec PayPal, tu peux très facilement déposer un recours.
Une fois connecté sur ton compte PayPal, dans la rubrique « Informations utiles » puis « Un problème ? Pensez au gestionnaire de litiges » : clique sur « Contester une transaction », sélectionne la transaction en question, puis remplis les informations selon ton cas.
PayPal va ensuite t’informer de la date limite à laquelle le vendeur doit répondre à tes interrogations. Si tu n’es pas convaincu par les réponses du vendeur où que tu n’as pas eu de nouvelles à échéance de la date limite fixée par PayPal, tu pourras alors transformer le litige en « Réclamation auprès de PayPal ». C’est alors que PayPal prendra le relais et demandera des justificatifs et preuves au vendeur afin de trancher sur le dossier définitivement.

• Pourquoi dois-je entrer ma carte bancaire ou mon compte bancaire lors de l’inscription ?
Pour rappel, PayPal est une plateforme de paiement en ligne : sans informations bancaires, aucun transfert d’argent, aucun achat et aucune vente n’est possible. PayPal a facilité le processus d’inscription des informations bancaires afin de pouvoir donner la possibilité immédiate à ses utilisateurs d’effectuer des paiements. Lors de l’inscription, tu peux entrer les informations de ta carte bancaire, ou bien les informations de ton compte bancaire.

• Quel est le montant de la commission PayPal ?
PayPal prélève une commission pour chaque paiement reçu sur votre compte PayPal. Voici le montant de cette commission : 3,4% du montant reçu + 0,25€.

• Comment virer mes fonds PayPal sur mon compte bancaire ?
C’est très simple ! Si tu as reçu des paiements et que tu as des fonds disponibles sur ton compte PayPal, il te suffit de te connecter à ton compte et cliquer sur l’onglet « Portefeuille » puis « Virer de l’argent ».
A noter : il faut entrer ton compte bancaire si tu souhaites virer des fonds PayPal.

• Comment savoir que j’ai bien reçu un paiement sur mon compte PayPal ?
PayPal informe directement ses utilisateurs lorsqu’un transfert d’argent a été effectué. Tu peux retrouver le récapitulatif de la transaction et les informations de l’acheteur avec son adresse postale (pour lui envoyer le colis) une fois connecté sur la page d’accueil de ton compte PayPal.

• Comment voir l’adresse postale à laquelle envoyer le colis ?
Une fois le paiement reçu sur ton compte PayPal, tu peux retrouver le récapitulatif de la transaction et les informations de l’acheteur avec son adresse postale une fois connecté sur la page d’accueil de ton compte PayPal.
Attention ! Afin d’être protégé et remboursé en cas de litige, tu dois impérativement envoyer le colis à l’adresse postale indiquée par PayPal et conserver preuve et justificatif d’envoi (numéro de suivi).

L'équipe Swaporcash !